
Comprender sus derechos
Las personas con discapacidades tienen los mismos derechos que todas las personas a la no discriminación, el acceso, la igualdad de oportunidades y la inclusión. Tienen derecho a participar plenamente en la sociedad. Los administradores de cuidados/coordinadores de cuidados tienen la importante responsabilidad de ayudarle a informarse sobre sus derechos y de apoyarle para que pueda ejercerlos.
Los CCO cuentan con apoyos para ayudar a los gestores de cuidados/coordinadores de cuidados a garantizar que no se le prive de ningún derecho civil o humano debido a su diagnóstico de discapacidad del desarrollo. Todas las personas merecen ser tratadas con respeto y dignidad, independientemente de su raza, religión, origen nacional, credo, edad, género, origen étnico, idioma principal, orientación sexual, discapacidad del desarrollo u otra discapacidad, o condición de salud, como el VIH .
Ley de Higiene Mental del Estado de Nueva York, Artículo 33 (Derechos de los pacientes)
El artículo 33 garantiza que las personas que reciben servicios de salud mental o servicios relacionados sean tratadas con respeto, tengan acceso a una atención de calidad y conserven sus derechos fundamentales. También establece normas claras en materia de seguridad, confidencialidad y rendición de cuentas.
Existen defensores del pueblo independientes para ayudar a los pacientes a resolver quejas sobre los servicios de salud mental o discapacidad del desarrollo.
Si tiene alguna inquietud sobre sus servicios, necesita ayuda para obtenerlos o necesita ayuda para comprender sus derechos, puede ponerse en contacto con el Programa Independiente del Defensor del Pueblo (IDDO).
Este programa de defensa es independiente de OPWDD y está gestionado por la Sociedad de Servicios Comunitarios de Nueva York (CSSNY).
La línea de ayuda es gratuita y confidencial: 1-800-762-9290 (de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.). Para obtener más información, visite iddony.org.
Para obtener más información sobre sus derechos en el estado de Nueva York, visite el sitio web del Departamento de Estado.
