照護管理
護理管理
新會員旅程
加入護理協調機構後﹐您會經常聽到您的護理經理／護理協調員的聲音。您的護理經理／護理協調員將協調許多不同的服務，並定期與您溝通，確保您瞭解條款、文件和程序，以便您能作出明智的選擇。
30 天內
- 您的護理經理/護理協調員將在被指派的第一週內與您聯絡。
- 護理經理／護理協調員進行面談。
- 開始申請各種服務核准的文件。
60 天內
- 進行優勢和需求評估，這有助於確定適當的支援。
- 與您和您的支援圈一起制定照護計劃，重點是您的目標、必要的支援和服務以及社區資源，稱為「生活計劃」。
90 天內
- 人生計畫定案。
- 護理經理／護理協調員檢討將幫助您達到預期結果的支援和服務。
- 護理經理／護理協調員繼續管理支援核准的程序。不保證一定獲得批准。
90 天後 您的護理經理/護理協調員
- 轉介服務提供者並協調已核准的服務。
- 每月至少與您和您的支援者保持一次聯絡。
- 根據所需的支援，需要面談。
- 可協助您達成目標並克服挑戰。
- 安排每年最少兩次的人生計畫審查會議，如果目標或需求有變，則更頻繁地安排會議。
您的護理經理/護理協調員和一組主管將一路上為您提供支援！如有需要，請不要猶豫，立即致電或發送電子郵件給您的護理經理/護理協調員，尋求支援。