GESTÃO DE CUIDADOS
Gestão de cuidados
VIAGEM DOS NOVOS MEMBROS
Depois de se inscrever numa Organização de Coordenação de Cuidados, espere ter notícias frequentes do seu Gestor de Cuidados/Coordenador de Cuidados. O seu Gestor de Cuidados/Coordenador de Cuidados irá coordenar muitos serviços diferentes e comunicar consigo regularmente, garantindo que compreende os termos, documentos e processos para que possa fazer escolhas informadas.
No prazo de 30 dias
- O seu Gestor de Cuidados/Coordenador de Cuidados entrará em contacto consigo na primeira semana após a sua atribuição.
- O gestor de cuidados/coordenador de cuidados efectua reuniões presenciais.
- Início da documentação para o pedido de várias aprovações de serviços.
No prazo de 60 dias
- São efectuadas avaliações dos pontos fortes e das necessidades, que ajudam a identificar os apoios adequados.
- Desenvolver um plano de cuidados consigo e com o seu Círculo de Apoio, centrado nos seus objectivos, nos apoios e serviços necessários e nos recursos da comunidade, conhecido como Plano de Vida.
Dentro de 90 dias
- Plano de vida finalizado.
- O Gestor de Cuidados/Coordenador de Cuidados analisa os apoios e serviços que o ajudarão a alcançar os resultados desejados.
- O gestor de cuidados/coordenador de cuidados continua a gerir o processo de aprovação do apoio. A aprovação não é garantida.
Após 90 dias O seu Gestor de Cuidados/Coordenador de Cuidados
- Encaminha para prestadores de serviços e coordena os serviços que foram aprovados.
- Mantém-se em contacto consigo e com os seus apoiantes pelo menos uma vez por mês.
- Requer reuniões presenciais com base nos apoios necessários.
- Está disponível para o ajudar a atingir os seus objectivos e a ultrapassar desafios.
- Agendar reuniões de revisão do Plano de Vida, no mínimo duas vezes por ano, ou mais frequentemente, se os objectivos ou necessidades mudarem.
O seu Gestor de Cuidados/Coordenador de Cuidados e uma equipa de supervisores irão apoiá-lo ao longo do seu percurso! Nunca hesite em telefonar ou enviar um e-mail ao seu Gestor de Cuidados/Coordenador de Cuidados para obter apoio, se necessário.