Putovanje novog člana

CARE MANAGEMENT

Care Management

NOVO PUTOVANJE ČLANA

Nakon što se upišete u organizaciju za koordinaciju nege, očekujte da ćete se često čuti od svog menadžera/koordinatora za njegu. Vaš menadžer/koordinator za njegu će koordinirati mnoge različite usluge i redovno komunicirati s vama, osiguravajući da razumijete uslove, dokumente i proces kako biste mogli donositi informirane odluke.

 

U roku od 30 dana

  • Vaš menadžer/koordinator za njegu će vas kontaktirati u roku od prve sedmice nakon dodjele.
  • Menadžer/koordinator za njegu vodi osobne sastanke licem u lice.
  • Počinje dokumentacija za zahtjev za različite servisne dozvole.

U roku od 60 dana

  • Sprovode se procjene snaga i potreba koje pomažu u identifikaciji odgovarajuće podrške.
  • Razvijte plan brige sa vama i vašim Krugom podrške, fokusiran na vaše ciljeve, neophodnu podršku i usluge i resurse zajednice, poznat kao životni plan.

U roku od 90 dana

  • Plan života finaliziran.
  • Menadžer/koordinator za njegu pregledava podršku i usluge koje će vam pomoći da postignete željene rezultate.
  • Menadžer/koordinator za njegu nastavlja da upravlja procesom odobrenja podrške. Odobrenje nije zagarantovano.

Nakon 90 dana Vaš menadžer/koordinator brige

  • Preporuča pružaoce usluga i koordinira usluge koje su odobrene.
  • Održava kontakt s vama i vašom podrškom najmanje jednom mjesečno.
  • Zahtijeva sastanke licem u lice na osnovu potrebne podrške.
  • Dostupan je da vam pomogne da ostvarite svoje ciljeve i prođete kroz izazove.
  • Planira sastanke za pregled životnog plana minimalno dva puta godišnje, ili češće, ako se ciljevi ili potrebe promijene.

 

Vaš menadžer/koordinator za njegu i tim supervizora će vas podržati na tom putu! Nikada se nemojte ustručavati da nazovete ili pošaljete e-poštu svom upravitelju/koordinatoru skrbi za podršku po potrebi.